Refund policy

Política de Cambios & Devoluciones:

 

LAS VENTAS SON FINALES

Solamente ofrecemos cambio en artículo/s dañados ó diferentes a lo ordenado.

• En caso de presentar una anomalía al recibir el paquete, cuéntanos de forma breve lo acontecido por email ó mensaje directo en Instagram ó Facebook.  Por favor adjunta fotografías mostrando evidencia de esto.
• Responderemos lo antes posible y te diremos las instrucciones para devolver el paquete.

( Es muy importante tomar las fotos en un lugar con luz en dónde se pueda apreciar el daño ).

• Una vez el producto dañado/ erróneo sea recibido e inspeccionado, te notificaremos si el cambio fue aprobado ó declinado. 
  • El producto no debió haberse usado y tendrá que llegar en su empaque original con etiquetas.

 

Si el artículo que recibiste NO se encuentra dañado y deseas cambiarlo por diferente modelo ó talla, no aplicará para solicitud de cambio ó devolución cómo lo ya antes escrito.